Službu Nexiflow provozuje:
WEBUI.CZ
IČ: 09965360
Sídlo: Praha, Česká republika
E-mail: info@nexiflow.cz
Web: nexiflow.cz
Nexiflow je cloudová SaaS platforma umožňující zákazníkům vytvářet, konfigurovat a provozovat AI chatboty na jejich webových stránkách. Služba zahrnuje:
Zákazník je povinen při registraci uvést pravdivé a aktuální údaje. Každý zákazník může mít jeden tenant (workspace). Zákazník odpovídá za bezpečnost svých přihlašovacích údajů a za veškerou aktivitu uskutečněnou pod jeho účtem.
Provozovatel si vyhrazuje právo zrušit účet, který porušuje tyto podmínky nebo je využíván ke škodlivé aktivitě.
Nexiflow nabízí následující plány:
| Plán | Měsíční cena | Roční cena (měs.) |
|---|---|---|
| Starter | 0 Kč | 0 Kč |
| Team | 599 Kč | 479 Kč |
| Business | 1 349 Kč | 1 079 Kč |
| Enterprise | 2 990 Kč | 2 390 Kč |
Ceny jsou uvedeny bez DPH. Aktuální ceník je vždy k dispozici na nexiflow.cz/cenik. Provozovatel si vyhrazuje právo ceny změnit s předchozím upozorněním minimálně 30 dní předem.
Každý nový zákazník získá automaticky 14 dní Business plánu zdarma. Po uplynutí zkušebního období je účet převeden na plán Starter (zdarma), pokud zákazník nezvolí placený plán.
Zkušební období lze využít pouze jednou na jeden e-mail / organizaci.
Platby jsou zpracovávány prostřednictvím platební brány Stripe. Předplatné se obnovuje automaticky (měsíčně nebo ročně dle zvoleného cyklu) a zákazník bude předem informován e-mailem.
V případě neúspěšné platby bude zákazník upozorněn a bude mít 7 dní na úhradu, než dojde k downgradu na plán Starter.
Garance se vztahuje výhradně na první platbu nového zákazníka. Na opakující se platby se nevztahuje.
Zákazník může předplatné kdykoli zrušit v nastavení dashboardu nebo e-mailem na info@nexiflow.cz. Po zrušení zůstane přístup k placenému plánu aktivní do konce aktuálního zaplaceného období. Poté bude účet převeden na plán Starter.
Provozovatel může smlouvu ukončit s 30denní výpovědní lhůtou, případně okamžitě při porušení těchto podmínek.
Nexiflow je poskytována „jak stojí a leží". Provozovatel vynakládá veškeré úsilí k zajištění nepřetržitého provozu, ale nezaručuje 100% dostupnost (s výjimkou plánu Enterprise s SLA).
Provozovatel neodpovídá za obsah konverzací vedených prostřednictvím chatbotu, ani za škody způsobené nepřesnostmi AI modelu.
Celková odpovědnost provozovatele je omezena na výši poplatků uhrazených zákazníkem za poslední 3 měsíce.
Veškerý software, design a obsah platformy Nexiflow je majetkem provozovatele. Zákazníkovi je udělena nevýhradní, nepřenosná licence k užívání služby pro vlastní potřeby.
Zákazník si ponechává veškerá práva ke svému obsahu (texty znalostní báze, konverzace, loga).
Zákazník nesmí využívat Nexiflow k:
Provozovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky změnit. O podstatných změnách bude zákazník informován e-mailem nejméně 14 dní předem. Pokračování v užívání služby po účinnosti změn znamená souhlas s novými podmínkami.
Tyto podmínky se řídí právem České republiky. Případné spory budou řešeny příslušnými soudy ČR. Spotřebitelé mají právo na mimosoudní řešení sporů prostřednictvím České obchodní inspekce (coi.cz).
Dotazy k obchodním podmínkám zasílejte na info@nexiflow.cz.
