Changelog

Stripe platby, ceníkové plány & dashboard redesign

• Integrace Stripe – plné předplatné, monthly/yearly billing, okamžitá aktivace plánu Nové
• Nová ceníková stránka s přehledem plánů Starter, Team, Business, Enterprise Nové
• Welcome email po registraci s pozváním na onboarding call Nové
• Stránky /forgot-password a /reset-password pro obnovu hesla Nové
• Redesign přihlašovací a registrační stránky Vylepšení
• Zlepšení výkonu konverzačního inboxu – bulk akce, filtrování Vylepšení

Analytika, CSAT & webhooky

• Nová sekce Analytika – bar chart 7 dní, hodinová heatmap, konverzní funnel Nové
• CSAT hodnocení konverzací (1–5 hvězdiček) pro zákazníky Nové
• Outbound webhooky – odesílání dat o nových konverzacích na vlastní endpoint Nové
• Přiřazování konverzací členům týmu Nové
• Rychlejší načítání inboxu – optimalizace databázových dotazů Vylepšení
• Vylepšená mobilní verze widgetu Vylepšení

Live chat, Slack notifikace & interní poznámky

• Live chat mód – operátor může přebrat konverzaci od AI v reálném čase Nové
• Slack integrace – notifikace o nových konverzacích přímo do Slack kanálu Nové
• Interní poznámky ke konverzacím (viditelné jen pro tým) Nové
• Štítky konverzací – vlastní kategorizace (Reklamace, Lead, VIP…) Nové
• Opraveno: duplicitní zprávy při rychlém odeslání Oprava
• Opraveno: widget se na některých mobilech nezobrazoval správně Oprava

Multi-tenant architektura & správa týmu

• Multi-tenant architektura – každý zákazník má izolovaný workspace Nové
• Správa členů týmu – přidání kolegů s rolemi Admin / Agent Nové
• Export kontaktů do CSV Nové
• Vizuální konfigurátor widgetu s live preview Nové
• Row Level Security (RLS) na všech databázových tabulkách Bezpečnost
• Šifrování webhook signatur hlavičkou X-NexiFlow-Signature Bezpečnost

WordPress plugin & embed průvodce

• WordPress plugin – instalace chatbotu bez nutnosti editovat kód Nové
• Embed průvodce v dashboardu – HTML, WordPress, Webflow instrukce na jednom místě Nové
• Podpora příloh v konverzacích (PDF, obrázky) Nové
• Rychlejší odpovědi AI – optimalizace zpracování dotazů Vylepšení
• Lepší zpracování češtiny s diakritikou ve znalostní bázi Vylepšení

Znalostní báze & správa konverzací

• Znalostní báze – přidávání článků, FAQ a dokumentů jako podklad pro AI Nové
• Konverzační inbox s real-time aktualizacemi Nové
• Stavy konverzací: Otevřená / Čekající / Vyřešená Nové
• Nastavení systémové instrukce (persona bota) přímo v dashboardu Nové
• Rychlé odpovědi – předdefinované šablony pro časté dotazy Nové

NexiFlow spuštěn

První veřejná verze NexiFlow – AI obchodní asistent pro české weby. Základní funkce při startu:

• Vytváření a správa AI chatbotů v dashboardu
• JavaScript widget – jeden řádek kódu pro vložení na web
• NexiFlow AI engine s nativní češtinou
• Registrace, přihlášení, správa účtu
• Data uložena v EU (Frankfurt + Německo)